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惠济区条码管理办法

作者:http://www.lixinbolimianguan.cn 时间:2023-04-10 08:13:59

【销售管理郑州条码方案概述】销售把企业产品推向市场,实现产品价值,而售后服务的品质则直接影响到一个企业的形象和企业未来的产品销售。销售和售后服务是决定企业能否赢利以及能否持续赢利的关键环节。因此对销售及售后服务环节宝贵的信息数据的准确掌握,对企业至关重要。比天销售追踪管理条码解决方案在销售追踪管理中引入条码技术,对从售前到售后各个环节的数据进行自动化的数据采集,保证整个销售环节数据输入的效率和准确性,确保企业及时准确地掌握销售相关的真实数据,为企业实现对销售的有效管理及相关决策提供科学的依据。

【销售管理为什么要引入条码?】由于产品在实现销售的过程中始终处于流动的状态,即使在管理系统的支持下,产品在各个销售流通环节的数据输入并没有得到有力的保障,销售管理依然是手工和计算机管理相结合。因此需要引入条码来有效解决销售数据分散采集输入的瓶颈难题,这样才能将销售管理系统的功能最大化地发挥出来。

【如何把条码引入销售管理?】1)给予产品唯一的身份标识,并用条码符号表示。2)列印条码标签,并根据需要粘贴在产品上、包装上、保修单和产品档案上。通过在产品上、包装上、保修单和产品档案上贴上条码,可以方便地对产品从生产、储运、销售、售后的整个流程进行追踪。在产品流通的每一环节从产品上撕下一个条码,拿回来后进行扫描,或者是即时扫描记录,不论用哪一种方式,都可记录哪一种产品在什么时间,哪一个部门,卖给了什么人,是谁卖的,完成哪一份订单或合同。有了这些基本信息,我们可以很方便地进行分析和统计。为企业的生产销售决策提供帮助,并且可以解决许多售后服务中遇到的实际问题。

当用户保修或发生质量投诉时,通过条码的销售管理系统,可以立即查到这一产品是何时何地由何人售出,价格是多少,销售合同内容,保修记录等。假货和串货通过核对产品记录可以立即加以识别。借助条码还可以对销售窜货现象以及假冒伪劣现象进行有效的管理,有效保证企业的经济利益。3)使用带有条码扫描功能的手持数据终端进行销售数据采集。对于许多连锁经营或在各地有分支机构的企业,由于在销售终端没有条件直接使用总部的系统录入数据,可以使用手持数据终端先分散采集相关数据,后把采集的数据上载到计算机系统集中批量处理。此时可以给终端销售人员配备带有条码扫描功能的手持数据终端,进行销售终端的数据采集。4)数据的上传与同步。将现场采集的数据上传到总部销售管理系统中,自动更新系统中的数据。同时也可以将系统中更新已后的数据下载到手持终端中,以便在现场进行查询和调用。

【销售管理条码系统方案特点】以条码为纽带,有效联结各个销售流通环节的数据。利用产品的条码身份标识实现各个销售流通环节的数据自动化采集,保证数据输入的准确性和及时性。利用产品条码作为索引,整合产品在各个流通环节的数据。通过整合产品在各个流通环节的数据,实现产品从生产、储运、销售、售后的全过程进行追踪。以产品条码为线索,实现对销售窜货及假冒伪劣现象的有效管控。窜货管理主要提供三种途径:1)通过系统内各工作站查询产品流向。2)利用WEB方式,结合浏览器进行查询。3)短信查询。

【效益评估】1)有效收集分散在各个销售流通环节的销售数据,及时准确地了解产品是否符合市场要求,销售量大小,什么产品好销,什么产品滞销,为企业的决策提供依据。2)实现产品从生产、储运、销售、售后的全过程进行追踪。3)对企业售后服务进行有效管理,提升企业服务品质。4)对销售窜货及假冒伪劣现象进行有效抵制,保护企业合法权益。

条形码起始于20世纪70年代,在国际上已广泛用于各类商品,为商贸活动和商品管理提供了极大的便利,1988年中国物品编码中心成立,条形码也在我国广泛应用于各个领域,包括在出版物上的应用,1991年4月,我国被正式接纳为国际物品编码协会成员,商品郑州条码前缀码代号是“690”。条形码也叫条码,是由一组规则排列、宽度不同、黑白相间、平行相邻的线条组成,并配有相对应字符组成的码记,用来表示一定的信息。条形码的一组规则排列的条、空的含义:条,是条形码中反射率较低的部分,即黑色或彩色条纹部分;空,是条形码中反射率较高的部分,即白色或无色条纹部分。条形码是一种自动识别技术,是利用光电扫描阅读设备给计算机输入数据的特殊代码,这个代码包括了产品名称、规格、价格等。

一、条形码的使用功能(一)自动进行阅读识别。只要用扫描阅读器扫过条形码的标签,计算机就可以自动进行阅读识别,确定商品的代码,然后找定价、做累计等,进行汇总结算,输出总金额。具有快速、准确的特点。(二)能对商品销售的信息进行分类、汇总和分析,有利于经营管理活动的顺利进行。(三)可以通过计算机网络及时将销售信息反馈给生产单位,缩小产、供、销之间信息传递的时空差。

二、EAN商品条形码EAN即欧洲物品编码的缩写,也是国际物品编码协会的简称。参加协会的成员国(或地区),称为EAN成员国(或地区),并分别规定了EAN条形码的代码,EAN条形码是通用商品条码。EAN条形编码由12位数字的产品代码和一位校验码组成,12位数字中前三位为前缀号,中间四位为制造商代码,代表一个企业,后五位为产品代码。

三、出版物上的条形码使用出版物使用条码的码是EAN13位码。ISBN系统图书专用条码的前缀码是“978”,1SBN系统期刊条码的前缀码是“977”。出版物条码一般印刷在图书(期刊)的封底(或护封)左下角,条的方向与书脊平行(或垂直),也可根据需要将条码印在书封二左下角,书脊在右时,一般应将条码印在封底(或护封)右下角,条的方向与书脊平行(或垂直),也可将条码印在封二右上角。

四、出版物使用条形码的作用

(一)有利于出版发行部门建立全国范围的发行信息网络。(二)有利于出版单位及时掌握销售信息,了解销售趋势,改善经营管理。(三)有利于增强出版物在国际市场的竞争力。(四)有利于图书馆对出版物进行计算机管理。(五)为出版管理机构提供了加强对出版物管理的技术手段。(六)有利于遏制非法出版活动。(七)有利于书店门市POS销售网络管理系统的应用。

编码的基本原则是每一个不同的贸易项目对应一个单独的、唯一的GTIN。如果对整个供应链中的贸易伙伴直至消费者来说项目发生了明显的、重大的变化,就必须另行分配一个GTIN。GTIN一经确定,只要贸易项目的特征没变,GTIN就不变化。贸易项目的基本特征有:类型和种类、商标、包装的尺寸及类型、数量(以上所列内容没有包括贸易项目的全部特征)。构成贸易项目的基本要素之一发生较大变化,通常要另行分配GTIN。

由若干相同贸易项目或不同贸易项目构成的“组合包装”当做一个单元来销售时,它本身就是一个贸易单元。也就必须用一个新的GTIN进行标识。

如果商品放在赠送装或礼品装中,商品本身的GTIN必须不同于印刷在赠送装或礼品装上的GTIN。如一瓶威士忌酒的代码不同于其礼品装上的代码。

如果商品与时间息息相关,不同时期的商品要分配不同的GTIN。如:不同年份的酒、新旧版本的公路线路图、年度指南、工作日志等。

RobMontgomery在进入文件管理行业工作后不久就开始接触条形码与条形码系统。二十年后的今天,他成为一个位于加洲的商业产品经销公司——Omega公司的总裁,而他仍对条形码技术如痴如醉。他说:“人们使用条形码并不只是摆摆样子,之所以在产品中加入条形码是因为它能够降低成本,帮助客户提高工作效率。”目前条形码生产已占据Omega公司销售额的60%。1985年当Montgomery开创自己的销售事业时,条形码是他看中的第一个市场。他这样说:“有了条形码方案后,很多人开始思考条形码本身了。但是问题的关键在于逐渐开发并完善条形码生产后,公司无法承担一些问题和现象。可能的问题包括:识别性较差、印刷适性很差、标签质量很差、原材料长期匮乏。”虽然Omega公司并不销售条形码系统,但是他们提供标签设计、打印机以及与系统相关的打印附件产品。此外,他们还提供打印机维护服务以及预打印的条形码标签。当客户需要用附带条形码的标签来帮助完成挑选、分类和销售工作时,他们就会想到Montgomery和他的队伍。Omega公司的代表将拜访该经销公司的决策者和软件开发公司的代表。他们将组成一支队伍共同开发出一个系统,从仓库中挑选商品、标价最后使用分类机将之分类。虽然该销售公司原打算现场完成条形码的打印工作,但是在标签设计方面他们还是需要帮助。这就是Omega公司的市场立足点。Montgomery说:“我们做事的方式没有什么两样,我们问我们自己,在标签中应该包括哪些重要信息,哪些信息要求醒目清楚?”他设计带有条形码的标签,用于商品盒上。标签上的信息具有良好的可读性,比如:产品列号、价格和数量。标签上还应标住:各个产品盒发送到的分类站点名字、每个产品盒装箱时所用的识别感应码。Omega设计的标签价格合适、能够很好地在客户的打印机上工作、扫描仪能够很精确地识别标签上信息。该系统已经推出八年,得到了人们的青睐。应用范围:*运输标签*工业用标签*实验室样品条*零售标签*入会表格*员工ID证*获奖证书*核实标签*行李分类标签*来宾登记卡*录像带租赁卡*加急空运服务单充满机遇的市场采用条形码技术,用户通过扫描仪能够记录最准确的数字。黑色条形的式样以及条形码中

的空间代表了信息的各个特征。扫描仪、识别器通过测量扫描过程中放射光的大小将解码后的信息转换为计算机可读的数据。条形码中的黑条吸收光线,而白条反射光线。不同类型的条形码被称作“象征码”。虽然已有250种条形码存在,但是被广泛使用的还是Code39、UPC、Code128以及隔行扫描的条形码。各种商业活动都利用条形码来监测或控制。销售商打入市场的最基本方法是销售预打印的条形码表格或标签。另外一种方法是销售按需打印条形码的空白标签。关于销售条形码的一个好消息是使用条形码的客户还需要购买一套系统,这点正是销售商的骄傲所在。在销售条形码时要回答的一个基本问题是“哪种系统能够最有效地转换并抓捕最终用户的数据。”销售工作需要投入大量的时间,理解这一点将帮助避免销售条形码时遇到的挫折。销售一个仓库系统也许要花费几个月的时间;对于一些较为简单的系统,比如资产跟踪、文件跟踪,其销售周期至多两个月。即使是最基本的条形码应用,比如标签,也需要具备大量的条形码技术知识。

为了避免销售力不能及的系统,你必须理解该产品的功能以及客户需求。一些销售人员认为定期参加研讨会并阅读相关刊物能够学到很多关于条形码软件、打印机和扫描仪的知识。理解每种条形码系统的差别、性能以及缺陷也是非常重要的。Montgomery认为在不远的将来,无线电频率识别技术(RFID)将有可能取代条形码。他说:“迄今为止,该技术的成本仍很高,但是随着各种应用的发展,人们开始展望它。最终结果将更多地取决于标签介质对质量的要求,而并非打印图像的质量差别。”

注意要点

1.使用互联网辅助业务。Montgomery在Omega公司的网站上提供了很多关于条形码参考材料的信息。该网站包括一些条形码信息的相关连接,选择条形码类型的要点以及价格判断的信息。Montgomery说他们的增值工具能够支持Omega的形象,并向客户提供许多有用信息。

2.提供质量最好的产品。Montgomery说:“有很多因素都可能让系统变成低效、低价的产品。扫描仪不够干净、丝带上斑点较多、打印机打印清晰度不够。如果你销售质量较差的产品,那么你的客户将丧失条形码应用的最大优势。当Montgomery听说一个成本较低而据说有高质量的产品时,他会购买该产品并在办公室里的热敏和激光打印机上对它进行测试。他说:“如果为了让低档的标签正常工作而不得不提高打印头的工作温度的话,我们认为这样的产品是失败的。”

3.遵守表格设计的规则。为了得到最好的条形码标签,销售商建议使用表格设计的方法。尽量多了解客户的工作环境及操作。开发那种能够简化客户工作的条形码标签,并确保产品能够被自动化处理,具有很好的识别性。

4.了解各种条形码。“销售商应该及时了解市场上最流行哪种条形码,并能辨别各种条形码。并不要求销售人员能够立刻辨别出各种条形码,但是他必须拥有足够的知识帮助客户做购买决定。”Montgomery建议销售人员使用互联网查找相关信息并向设备公司寻求相关数据。

5.提供增值产品。除了条形码产品外,Omega公司还销售打印机及打印机附件,并提供热敏打印机的维护服务。

6.考虑合作。一些销售公司与那些了解条形码技术的公司合作,这样还能从市场销售的观察中获利。在清楚了解条形码产品之前,销售商可以采用团队销售的办法。

7.使用案例教学法。销售人员可以通过在办公室或仓库里安装一台打印机,采用现场打印条形码标签的方法进行讲解。通过这样的实验以后,安装一台与你公司的电脑相联网的打印机。为办公室里的设备或仓库中的存货打印条形码。Montgomery说到:“在现今的商业环境中,条形码无疑是一种卓越的产品。它不但被产品销售商使用,还可用于保险公司和保健组织的信息发布中。”


 

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